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Ein kleiner Situationsbericht - Hinter den Kulissen

Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Kundinnen und Kunden,

es ist soweit – wir freuen uns, Ihnen die Reisen aus unserem aktuellen mit viel Liebe, Sorgfalt und Engagement erstellten Katalog 2021 „Konstant gut“ auch auf unserer Internetseite präsentieren zu können.

In Ihrem Interesse haben wir bis heute unsere bisherigen Bürozeiten beibehalten und haben uns so organisiert, dass Sie immer einen unserer Länderspezialisten erreichen. Wir stehen in direktem Kontakt mit unseren Büros in Prag, Warschau und Budapest, organisatorisch haben wir diese unserer Zentrale angeglichen. Insgesamt haben fast alle „unsere Destinationen“, allen voran Tschechien, Polen, Slowenien, Kroatien, Ungarn und die Baltischen Staaten sehr schnell, durchgreifend und kompetent reagiert, die Zahl der Infektionen und Todesfälle sind daher erfreulicherweise verhältnismäßig gering. Die Hotels in vielen Destinationen sind schon geöffnet. Dies wird zusätzlich den Druck erhöhen, sich wieder auf Europa und den Schengenraum zu konzentrieren. Beeindruckt sind wir von den detaillierten Hygienekonzepten der einzelnen Hotels, die uns tagtäglich erreichen.

Zum Glück spüren wir alle endlich – „es geht voran“. Durch das Engagement unserer Branche, ob durch Verbände oder die Busdemos (wir bekommen bei den Videos richtig Gänsehaut) spürt die Politik langsam, dass Tourismus nicht nur aus Sommerferien mit der ganzen Familie im Ferienflieger an den Strand besteht, sondern dass es auch noch etwas anderes gibt. Dies ist überfällig, unsere täglichen Telefonate mit Ihnen lassen uns mitfühlen bzw. treffen auch uns, da wir bekanntlich in einem Boot sitzen. Wir freuen uns über jeden Kontakt mit Ihnen, warten sehnsüchtig darauf, uns wieder einmal treffen zu können. Ob bei Ihnen im Büro, auf einem Workshop oder einer Messe – wir Touristiker gehen unserem Beruf aus Leidenschaft nach, brauchen einfach das Miteinander, und als Firma, die jahrzehntelang direkt am Eisernen Vorhang zuhause war, leiden wir besonders, dass die Grenzen nun wieder geschlossen sind. Auch die Tatsache, unsere Mitarbeiter in unseren Auslandsbüros nicht einfach so besuchen zu können, schmerzt. Blicken wir positiv nach vorne, es geht aufwärts, glauben wir daran, dass das mit der Eigenverantwortlichkeit aller funktionieren wird! Wir freuen uns mit Ihnen, dass so viele Ihrer Reisegäste Ihnen bereits signalisiert haben, im nächsten Jahr an der Reise teilzunehmen, wenn Sie vorschlagen, die Reise zu dem gleichen Termin 2021 durchführen zu wollen.

Jetzt schon zeichnet sich ab, dass das Thema Kulturreisen bei vielen Ihrer Reisegäste vor allem im nächsten Jahr großen Anklang finden wird, die den Besuch kultureller Events und den Austausch darüber ebenso als Grundbedürfnis ansehen wie Essen und Trinken.

Sehen wir gemeinsam positiv in die Zukunft! Wir wünschen Ihnen und allen Ihren Mitarbeiter*innen viel Kraft, Optimismus und Durchhaltevermögen – Ihre Kunden brauchen Sie auch in Zukunft und warten auf Ihre Reisen! Für sie sind wir alle systemrelevant.

In diesem Sinne
Ihr Team von Wolff Ost-Reisen

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